よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
最短1~3日、最長1~2週間程度、納期がかかる場合はご連絡差し上げます
ギフトラッピングはできますか
ギフトラッピング準備しております。必要な方はご注文時にお申し付けください。(ただしラッピングについては指定はできませんのでご了承ください)
不良品について
商品の配送には万全を期しておりますが、万一、商品が破損していた場合にはお取り替えいたしますので、到着後1週間以内にご連絡ください。それ以外の理由による返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
返品することはできますか?
注文した商品と異なる商品が到着した場合また商品が破損・汚損していた場合に限り返品を受け付けております。商品到着後1週間以内でお願いします。